조직 내에서 일어나는 다양한 현상 중에서 '파킨슨의 법칙'은 특히 주목할 만하다. 전직 군인 출신이자 경제학자인 노스코트 파킨슨에 의해 제시된 이 법칙은 간단히 말해 조직이 시간이 흐르면서 자연스럽게 업무량의 증가와 무관하게 비효율적으로 확장된다는 내용을 담고 있다. 이러한 조직의 팽창 현상은 따분한 정부 행정 조직에만 국한된 게 아니다. 글로벌 대기업의 본사도 예외는 아니며 스타트업, 학교에 이르기까지 조직의 크기와 복잡성은 계속해서 증가하는 경향을 보인다. 이와 반대되는 개념으로 '피자 두 판의 법칙'이 있다. 효율적인 팀이나 회의 운영을 위해 피자 두 판으로 끼니를 때울 수 있는 인원으로 한정한다는 원칙이다. 아마존의 창립자인 제프 베이조스가 주장한 법칙이다. 조직이 커지면 의사결정 과정이 느려지고..